Termos e Condições
INSTRUÇÕES DE PARTICIPAÇÃO:
- Utilize vestuário de acordo com as condições climatéricas verificadas;
- Se necessário deverá levar um oleado ou casaco impermeável;
- Dependendo da actividade escolhida, o calçado pode ser mais simples ou mais elegante. Idealmente sugerimos a utilização de sapatos de vela, tênis ou outro tipo de sapatos antiderrapantes que não deixem marcas no convés;
- Traga óculos de sol com fita de segurança.
Roupa:
- Traga roupa normal, como se fosse para um dia ao ar livre.
- Um chapéu ou boné pode por vezes ser útil. Contudo deve ter forma de ser apertado para não voar.
Segurança:
- Será dado um briefing de segurança a todos os passageiros no embarque;
- Coletes de segurança serão disponibilizados a todos os passageiros;
- Os passageiros devem ser responsáveis durante o passeio aumentando assim a sua segurança a bordo;
- Todas as embarcações que utilizamos estão licenciadas e vistoriadas pelas autoridades competentes para o exercício da atividade;
- Todos os Skippers estão devidamente encartados e certificados pela WaterX, possuindo a experiência necessária para operar as nossas embarcações;
- Todas as embarcações têm a bordo Kits de primeiros socorros e meios de salvação exigidos por lei;
Bem-estar e saúde:
- Para navegar, o passageiro deve estar de boa saúde;
- Não é necessário qualquer outra experiência anterior;
- Passageiros com têndencia para o enjoo são aconselhados a tomar um comprimido para o enjoo pelo menos 1 hora antes da acção;
- É aconselhado o uso de protectos solar no mar, mesmo nos dias de céu nublado.
Seguros:
- A WaterX é subscritora de todos os seguros exigidos por lei para a atividade Marítimo-turística
Observações:
- Não é obrigação da WaterX ter guias de bordo, nem tão pouco os seus tripulantes servirem de guias para os passageiros, no entanto, todos falam fluentemente inglês;
- A WaterX compromete-se a apresentar as embarcações em perfeito estado de conservação, devidamente licenciadas e vistoriadas para o exercício da atividade
CONDIÇÕES DE PAGAMENTO:
- As acordadas entre as partes, sendo que todos os eventos connosco têm que estar 100% pagos até 96h da data dos mesmos.
CONDIÇÕES DE CANCELAMENTO:
- Caso as condições de pagamento não sejam cumpridas, a WaterX reserva-se o direito de cancelar o evento, sem direito a qualquer reembolso pelo cliente;
- Sempre que, por motivo de mau tempo, haja necessidade de cancelar um evento, a WaterX garante aos clientes o seu direito a um crédito no valor do evento pago;
- Eventos cancelados pelo cliente a 1 semana da data confirmada, a WaterX retém 100% do valor do evento.